Terminabsagen | AGB
Zeit ist kostbar, und das sollte für jede/n KundIn selbstverständlich sein. Bitte beachte, dass Termine bis spätestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden müssen. Dies kannst du ganz einfach über deinen Kundenbreich erledigen.
Falls du innerhalb 24 Stunden vor deinem Termin absagen musst, sende bitte eine E-Mail an: claudia@claudia-harlander.de
Oder schreibe mir eine WhatsApp Business Nachricht an +49 (0) 160 516 09 03
Achtung! Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden behalte ich mir vor, 50% der Kosten der gebuchten Dienstleistung in Rechnung zu stellen. Dies erklärt sich damit, dass ich in so kurzer Zeit keinen Ersatz für den Termin finden kann. Ich schätze dein Verständnis für diese Regelung, die dazu beiträgt, die Planung für alle meine Kundinnen reibungslos zu gestalten.
Bei kurzfristigen Absagen aufgrund von Notfällen können wir in Absprache eine individuelle Lösung finden.